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サービス内容について

オール東京ガス「エネスタ」では、ガス機器を中心に「お住まいのあらゆるサービス」をご提供しています。ガス機器が故障したときの迅速確実なメンテナンス業務だけでなく、地域のお客さまが快適な住生活をおくれるようなリフォームのご提案まで行っております。また、都市ガスをお使いになったり、ご使用にならなくなった時のガスの開閉栓業務など、ガス・住まいに関する地域の身近な頼れるパートナーとして、お客さまのお手伝いをしてまいります。



ガス器機メンテナンス業務・TESアフターサービス ガス開閉栓業務 ガス機器・住設機器の販売・取付業務 水道工事 リフォーム 芝田メンテナンスサービス

バックアップ

ガス機器が故障したとき、即日対応を原則にスピーディーで確実なメンテナンスを行います。東京ガス製品を中心に、さまざまなガス機器メーカーの製品も対応させて頂きます。また、季節の商品については、エアコンクリーニングやガスファンヒーターの使用前点検等も行っております。※使用期間の長い等の理由により部品がない場合は、修理ができないこともございます。



●クイック対応 ≪即日対応、即日完了の安心体制≫
平日午後7時・休日5時までのお電話なら、当日中に修理のプロがご訪問。
風呂給湯器や冬場の暖房機の故障など、緊急時の際には即日対応させていただきます。
月曜〜土曜8:30〜19:00まで受付(当日ご訪問いたします。)24時間電話受付
日曜・祝日8:30〜17:00まで受付(当日ご訪問いたします。)24時間電話受付


メンテナンス対応エリアは以下の通りです。

●東京都町田市全域
●神奈川県相模原市全域
●神奈川県大和市
●神奈川県座間市
●神奈川県横浜市青葉区、緑区

★武相地区全域にわたって出張致します。

※上記以外にお住まいのお客様の修理作業については他の東京ガス販売店でご訪問させて頂く場合があります。


東京ガスの修理資格をもつエキスパートが訪問・修理を行わせていただきますので、東京ガス製品に限らず国内でお求めのガス機器ならほとんどに精通。 安心してご相談ください。


一度でもご利用いただいた機器については、修理記録をコンピュータで管理しますから 次回以降はさらに効率的で的確な診断・修理が可能です。


当社では、都市ガス器具以外にもプロパンガス器具や水道の水漏れ、排水詰まりまで 幅広くサポートさせていただきます。


ガス器機メンテナンス業務・TESアフターサービス ガス開閉栓業務 ガス機器・住設機器の販売・取付業務 水道工事 リフォーム 芝田メンテナンスサービス


お引越しなどにより新しく東京ガスの都市ガスをご使用されるお客さまに、ガスをお開けする作業を行っております。
ガスを安心してお使い頂けるご案内も合わせて行います。
また、お引越しなどにより東京ガスの都市ガスを使用されなくなるお客さまに、ガスメータを閉める作業も行っております。
このような東京ガスの最も身近な地域の窓口として、お客さま第一主義でサービスを展開しております。


ガス器機メンテナンス業務・TESアフターサービス ガス開閉栓業務 ガス機器・住設機器の販売・取付業務 水道工事 リフォーム 芝田メンテナンスサービス

ガス給湯器からシステムキッチン、システムバスなど最新のガスシステム機器の設置をスピーディに確実に行います。また、お客さまにご好評の床暖房やミストサウナ等の取付工事も得意としております。 また、ガス機器や住設機器取付に留まらず、システムキッチンやシステムバスの取付に欠かせない、給排水工事や空調設備工事の施工体制も万全です。専門のリフォームプランナーが設計した図面に基づいた確実な施工を実現させます。


ガス器機メンテナンス業務・TESアフターサービス ガス開閉栓業務 ガス機器・住設機器の販売・取付業務 水道工事 リフォーム 芝田メンテナンスサービス

新築住宅配管、水漏れ、排水詰まり、リフォーム、水道工事その他、水廻りの事ならどの様な事でもご対応させて頂きます。まず内容をお聞きし電話で説明できる物は即座に対応し、状況に応じて現場にお伺いの上、ご対応を取らせて頂きます。


水道修理 新築水道配管工事 水廻り配管入替え
※町田市・相模原市 指定水道工事店なので、安心してお問合せ下さい。


平日 9:00-19:00
休・祝日 9:00-17:00
※出張日は内容によって即日対応取らせて頂けない場合も御座います。


ガス器機メンテナンス業務・TESアフターサービス ガス開閉栓業務 ガス機器・住設機器の販売・取付業務 水道工事 リフォーム 芝田メンテナンスサービス

当社では、お住まいのリフォームを承っております。キッチン・浴室のリフォームはモチロン、後付床暖房・浴室暖房までお住まいのあらゆるご要望にお応えします。建築士・マンションリフォームマネージャーなどの専門スタッフが、お客様の夢をかたちにします。
リフォーム専用サイトはこちらから


ガス器機メンテナンス業務・TESアフターサービス ガス開閉栓業務 ガス機器・住設機器の販売・取付業務 水道工事 リフォーム 芝田メンテナンスサービス

独自サービス
芝田倶楽部
ES原町田では、弊社にて給湯設備(TESシステムを除く)をご購入頂きましたお客様に特典として【芝田倶楽部会員証】を発行させて頂いております。

サービス特典
●修理時ご提示頂ければ出張費用をサービス
●商品購入後5年間有効、年1回の無償点検の実施
●機器購入時会員特別割引 (ガス料金には適応されません)
●新製品のご案内及び当社開催のガス展等のイベント招待状送付
サービス特典
芝田メンテナンス
ガス給湯設備(※1)をご使用頂いているお客様でうより快適・安心をお求めの方にオススメ! 器具の故障・トラブルに特化した独自サービス!それが【芝田メンテナンスサービス】です。

サービス特典
● 登録して頂いた機器で修理が発生した際は、修理費用全額無料
● 登録外のガス機器で修理が発生した際は、修理費用部品代のみ(出張費・技術料サービス)
● 年1回、対象機器無償点検の実施
● 機器購入時会員特別割引 (ガス料金には適応されません)


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